¿Cómo crear un ambiente laboral sano y productivo? La clave está en la NOM-035.
5 de octubre de 2026 · Ernesto Mier
La NOM-035 te guía para identificar y prevenir los riesgos psicosociales que pueden afectar la salud mental y física de tus empleados.
Al cumplir con esta norma, estarás previniendo problemas legales y fomentando un equipo más productivo y comprometido.
¡Sigue leyendo!
Te explicaremos cómo identificar y gestionar estos riesgos para que tu empresa sea el lugar ideal para trabajar.
¿Qué son los factores de riesgo psicosocial?
Comencemos por explicar de qué se tratan los factores de riesgo psicosocial.
Cuando hablamos de factores de riesgo psicosocial, se trata de condiciones laborales y organizacionales que pueden impactar negativamente en la salud mental y física de los empleados.
Algunos factores de riesgo psicosocial son:
Estrés laboral crónico.
Sobrecarga de trabajo.
Falta de reconocimiento o control.
Aislamiento social.
Mobbing.
Distribución no equitativa del trabajo.
Riesgos psicosociales que afectan el ambiente laboral.
El trabajo diario es como una montaña rusa. A veces es emocionante, pero otras puede ser muy estresante.
Los riesgos psicosociales son como esos baches o curvas cerradas que pueden hacer que el viaje sea menos agradable.
El estrés, la sobrecarga de trabajo, la falta de control, la violencia laboral, la falta de reconocimiento y el aislamiento social, a la larga, pueden causar problemas de salud mental como ansiedad, depresión y burnout.
Además, pueden provocar:
Baja productividad: Si los empleados están estresados o desmotivados, su rendimiento disminuye.
Ausentismo laboral: Los empleados pueden faltar al trabajo por enfermedad o simplemente porque no quieren ir.
Rotación de personal: Los empleados pueden buscar otro trabajo si no están contentos.
Accidentes laborales: El estrés y la falta de concentración pueden aumentar el riesgo de accidentes.
NOM-035: Consecuencias legales de no atender los riesgos psicosociales
Ignorar los riesgos psicosociales en tu empresa no solo puede afectar el bienestar de tus empleados, sino que también puede tener graves consecuencias legales.
México cuenta con la Norma Oficial Mexicana NOM-035, una herramienta fundamental para identificar, analizar y prevenir estos riesgos.
Las consecuencias legales pueden incluir:
Inspecciones laborales: Las autoridades laborales pueden realizar inspecciones en tu empresa para verificar que estés cumpliendo con la NOM-035.
Multas: Si se detectan incumplimientos, la empresa puede ser sancionada con multas económicas.
Responsabilidad civil: Si un empleado demuestra que ha sufrido daños a su salud debido a los riesgos psicosociales, la empresa puede ser demandada y obligada a pagar indemnizaciones.
Daño a la reputación: Los incumplimientos de la NOM-035 pueden generar una mala imagen de tu empresa ante tus empleados, clientes y el público en general.
Indemnizaciones por daños y perjuicios: La empresa podría tener que pagar una cantidad significativa de dinero al empleado afectado.
NOM-035: ¿Cómo mejorar el ambiente laboral de tu empresa?
Identifica los riesgos psicosociales: Realiza evaluaciones periódicas para detectar posibles factores de riesgo. (dependiendo del número de empleados existen plazos fijos para elaborar las evaluaciones).
Analiza los riesgos: Evalúa la gravedad de cada riesgo y su impacto en la salud de tus empleados.
Implementa medidas preventivas: Diseña e implementa acciones para reducir o eliminar los riesgos identificados.
Promueve un entorno organizacional favorable: Fomenta una cultura de respeto, colaboración y bienestar en tu empresa.
La NOM-035 te brinda un marco legal para proteger a tus empleados y evitar problemas legales. Al cumplir con esta norma, estarás demostrando tu compromiso con el bienestar de tu equipo y estarás fortaleciendo la imagen de tu empresa.
¿Quieres saber cómo implementar la NOM-035 en tu empresa y crear un ambiente laboral más saludable? Escríbenos a operaciones@mieresparza.com